HARIANINVESTOR.COM – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI memastikan kesiapan operasional dan layanan outlet dalam rangka menyambut Hari Raya Idul Fitri 1445 H atau Lebaran 2024.
BNI telah menyiapkan 1.781 outlet yang terdiri atas 195 kantor cabang, 1.586 kantor cabang pembantu, dan 192 BNI Layanan Gerak (O-Branch).
BNI juga memastikan layanan dari 191.085 Agen46 dan 13.390 ATM/CRM akan tetap beroperasi selama libur Lebaran tahun ini.
Direktur Network & Services BNI Ronny Venir menyampaikan hal itu di Jakarta, Sabtu (6/4/2024).
Baca Juga:
Padukan Kecanggihan Teknologi dan Hiburan, BRImo FSTVL 2024 Hadir Bidik Generasi Muda
Tumbuhkan Semangat Entrepreneurship Generasi Muda, BRI Gelar Program Pengusaha Muda BRILiaN 2024
“Kami ingin memastikan kelancaran transaksi nasabah dan masyarakat selama Lebaran 2024
“BNI siaga melayani di berbagai channel, mulai dari outlet, O-Branch, Agen46, ATM/CRM, hingga BNI Mobile Banking,” kata Ronny Venir.
Ronny menjelaskan cabang-cabang BNI akan tetap beroperasi secara terbatas untuk melayani kebutuhan transaksi nasabah dan masyarakat Indonesia.
Khusus untuk BNI Layanan Gerak atau O-Branch, yang dikonsep sebagai Banking Cafe Mobile, akan ditempatkan pada titik-titik strategis di jalur mudik selama arus mudik dan arus balik.
Baca Juga:
Ketahanan Pangan Diungkap Dirut BRI Sunarso Jadi Kunci Agar Indonesia Keluar dari Middle Income Trap
Sebut Kawan Lama Ketemu Lagi, Prabowo Subianto Sambut Kedatangan Majelis Syuro PKS di Kertanegara
Toko Ini Berkembang Pesat, Berawal dari Karyawan Minimarket Berkat Kemitraan dengan AgenBRILink
Menurut dia, terdapat 11 O-Branch akan ditempatkan di jalur mudik, 13 di rest area, satu di tempat wisata, dan dua di terminal untuk melayani transaksi masyarakat.
Agen46 juga siap melayani masyarakat di berbagai daerah dengan layanan seperti pembukaan rekening.
Juga tarik tunai, setor tunai, transfer, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan top up TapCash selama libur Lebaran.
Di samping itu, lanjut Ronny, BNI juga mempersiapkan BNI CX Center yang akan beroperasi 24 jam dalam memberikan layanan pengaduan secara daring.
Baca Juga:
Nasabah Prioritas Capai 161 Ribu, Kelolaan Aset Wealth Management BRI Tumbuh 23,05%
Investasi di di Ibu Kota Nusantara, Sekitar 16 Pengusaha Pertambangan Bentuk Konsorsium
Untuk melayani dan membantu masyarakat selama libur Lebaran sehingga voice of customer dapat dilayani dari berbagai channel.
“Kami berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan BNI ketika bersama keluarga merayakan kemenangan di tahun ini,” ujar dia.***
